为进一步做好消费者权益保护及教育服务工作,提升金融消费者自我保护意识和风险防范能力,营造良好的金融消费环境,邮储银行瑞安市支行开展“3·15”系列消费者权益保护宣传活动。
该行利用营业网点为阵地,在LED屏滚动播放“3·15金融消费者权益日—权利·责任·风险,共促消费公平,共享数字金融”的宣传标语,利用微信等社交软件转发“3·15”消费者权益保护相关信息。
该行利用网点网点多,分布区域面广的特点,组织业务骨干深入社区、商超、企业等地开展形式多样的现场宣传。
在莘塍镇九里村茶亭开展宣传活动
宣传人员向现场的老年人发放宣传资料,通过典型案例“以案说法”,讲解消费者维权注意事项,普及智能应用知识,提升老年人对智能技术的接受程度,活动得到了辖区老人的赞许。
在农贸市场开展宣传活动
宣传人员深入农贸市场,向商家及过往行人发放宣传折页并讲解消费维权知识,宣传维权方式和渠道,耐心解答他们在金融消费过程中遇到的疑难问题,引导消费者安全消费、理性消费。
在陶山镇河南村村民中心开展宣传活动
在陶山镇河南村村民中心,宣传人员现场向村民逐个发放宣传折页并宣传,普及金融消保政策,宣传金融知识,并现场讲解金融消费者权利,引导老年人“不乱投”、年轻人“不乱贷”。
深入企业开展宣传活动
活动现场,宣传人员通过摆放宣传手册,发放宣传页,用通俗易懂的语言围绕安全权、知悉权、维护渠道、防范风险等方面作细致讲解。
通过此次“3·15”宣传周活动,取得了良好的宣传普及果,进一步提升了金融消费者的维权意识,为营造健康良好的金融消费环境发挥了积极的作用。
(编辑:小芳)