2019年头，腾讯旗下保险代办署理平台微保推出了行业首个优质保险内容项目微保首席打算。截至2020年5月，微保首席打算已与数百位来自保险垂直、理财投资、母婴育儿、医疗健康等跨圈层年夜咖告竣合作，出产内容累计浏览、不雅看量超3亿人次，内容分享率超11%。
跟着移动互联网的成长以及公民保险意识的不竭加强，以80、90后为代表的互联网原居民自动搜刮进修保险常识并投保已成为趋向。作为国内领先的互联网保险平台，微保充足施展平台衔接及流量上风，联袂行业优良作者配合打造丰盛有趣的保险内容，将艰涩难明的保险常识酿成用户感爱好的科普内容并精准触达用户，首创了互联网保险教导的新模式，有用增进了保险公民教导，晋升了公民保险意识。
强流量+好内容精准触达用户 微保首席打算破冰大众保险认知困难
提起保险，不少人脑中会显现这也不赔，那也不赔保险都是骗子等各类负面的印象，用户对保险的不待见让我国保险业的成长持久处于为难地步。与欧美等发财国度比拟，我国的保险渗入率仍很是低。据微保宣布的《2018年互联网保险年度陈述》显示，当前中国互联网保平易近的数目仅 2.22 亿，年夜多用户对保险不懂得、有曲解。
我们盼望为用户供给一个值得信任的保险内容办事和互动平台，冲破传统的说教式恫吓式保险沟通刻板印象，以简略有趣的方法让用户懂得、接收保险。 微保市场营销负责人李晓聪表现，微保盼望施展腾讯的互联网才能和产物体验上风，用更聪慧的措施打消用户对保险的成见，助力进步用户的保险意识。这此中的要害则是结合、共创、触达、分享：借助微保的衔接器及年夜数据才能，将行业年夜咖汇聚到微保平台，配合发明用户爱好的保险内容，并经由过程微信生态内各渠道精准触达用户，激发用户自动分享，形成常识裂变。
依托于拥有11亿用户的微信生态，微保先天具有强盛的社交及流量上风，而保险、健康等各范畴年夜咖拥有专业、高效的创作才能，微保可为后者构建优质的内容创作生态，包含多元的内容表达情势、丰盛的内容传布渠道等。强强结合之下，微保在优质内容出产者与用户之间树立了一座桥梁，经由过程持久的保险教导晋升大众对保险的认知。
此外，为褒奖优质原创内容创作，微保设立了一套完美的鼓励机制：严选优良的内容出产者赐与流量搀扶及倾斜，让优质内容获得更多曝光;按期组织行业级年度运动，深化行业交换进修，充足赋能保险内容生态合作伙伴。
直播带货、智能推举引领行业新风向 微保构建保险教导新生态
保险是一种慢决议计划的产物，若何经由过程保险科技为传统保险行业赋能一向是业界摸索的永恒命题。对于微保来说，除了保持严选+定制的理念精心打磨产物和办事以外，经由过程树立完全的内容系统进行用户保险教导，辅助用户做好决议计划亦十分主要。
微保依托腾讯的互联网上风，深度研讨用户的浏览习惯，经由过程AI机械进修才能、年夜数据算法才能，将海量数据买通形成数据链，推衍出维度更丰盛、特点更明显的个性化用户标签。基于此，微保推出了千人千面智能推举等功效，盼望为用户供给定制化的保险内容，确保其在性命周期的分歧节点可以看到相匹配的保险内容及产物，从而更精准地解决用户的需求。
例如，在微保的发明页频道，经由过程模仿用户在购置保险决议计划中可能碰到的题目：为谁买买什么怎么买，并联合统筹高专业度与可读性的内容，辅助用户完成个性化的保险设置装备摆设。而对于初进保险的小白用户，微保则应用智能推举功效，基于用户标签供给更能激发其保险意识的内容，经由过程故事化短视频吸引用户。
此外，2020年疫情以来，直播成为主流的用户沟通与营销带货的新方法，微保也充足施展腾讯互联网上风，开启直播保险教导及带货的新时期。在本年三八妇女节微保的首场直播中，各平台累计不雅看人数超400万，直接带货成交超1800万。在泛娱乐化的短视频平台经由过程直播的方法可与潜伏的用户敏捷树立品牌认知，拉近与用户的间隔，并与其树立信赖，将底本庞杂的保险产物以一对多的情势进行讲授，并依据用户的需乞降及时反馈为其推举适合的保险产物及办事。李晓聪表现，不仅如斯，微保也已在小法式内上线了直播功效，据悉其平台内五一节、母亲节、520等营销节点均经由过程直播的方法进行了多样主题与作风的带货测验考试，用户反馈热闹，520单场直播转化保险及两种健康券达3.6万单。
据微保官方大众号的官宣，5月29日微保将在快手、抖音、微保小法式内三年夜平台开展理财投资的主题直播，直播嘉宾有业内着名财经评论家叶檀以及百万理财小白导师力哥。经由过程直播互动的情势切进后疫情时期大师存眷的房产、基金、保险等理财话题，让用户在寓教于乐的情况中树立完美的保障意识，并加强对平台的信赖。
微保履行董事兼CEO刘家明以为，互联网保险下半场，办事与信赖最主要。好玩有趣的用户教导是与用户树立信赖的主要道路。微保经由过程微保首席打算、短视频直播、智能推举等构建了一套完全的贯串用户全性命周期的保险教导新生态，潜移默化地转变了保险在用户心中的形象，在良性的互动与沟通中晋升大众对保险的认知，对于推进保险的公民教导具有主要意义。
（编辑：王林)
